В конце 2010 года IT-агентство Panorama опросило международные компании, внедрившие облачные и онлайн варианты ERP, на предмет их выбора поставщика для ERP-решения. Как и в 2009 году, на первом месте снова оказалась SAP c 38 %, затем следуют Oracle с 32 % и Microsoft с 24 %. NetSuite замыкает этот список лидеров с 8%. Поэтому, сегодня мы рассмотрим этих ведущих мировых облачных поставщиков ERP-решений, сконцентрировавшись на их последних нововведениях, и поскольку этот рынок очень динамично развивается, также коснемся их планов на ближайшее будущее.

Microsoft Dynamics NAV

В конце 2010 года вышла новая версия Microsoft Dynamics NAV 2009 R2, которая включает в себя следующие новые возможности:

полная интеграция с Microsoft Dynamics CRM;

удаленное подключение к базе данных через Интернет, в том числе по каналам мобильной связи;

поддержка виртуализации приложений App-V (что теперь, в том числе, позволяет создавать «частное облако»);

тесная интеграция с Windows 7;

визуализация бизнес-данных и процессов;

Тут стоит остановиться на динамике развития этой известной ERP-системы, так как, скорее всего, это последняя её версия в уже привычном всем виде. Майкл Парк, вице-президент департамента бизнес-решений Microsoft, недавно рассказал о будущем Dynamics NAV, которая войдет уже скоро в состав BPOS (Business Productivity Online Services, служба, которая сейчас включает в себя MS Exchange Online, MS SharePoint Online, MS Office Communications Online и Office Live Meeting). Топ-менеджер сообщил, что в ближайшее время Microsoft собирается добавить в этот общий пакет ещё и системы Dynamics CRM и Dynamics ERP, таким образом эти системы прекратят своё существование по-отдельности. Давайте попробуем разобраться в MS Dynamics ERP, о которой упоминает Майкл Парк. Дело в том, что сейчас у Microsoft реально есть 4 разные ERP системы, это: Dynamics AX (Axapta), Nav (Navision), GP (Great Plains) и SL (Solomon). Все эти системы были куплены Microsoft в разные периоды времени и компания до сих пор, несмотря на все подготовительные работы, не смогла объединить их в одно целое. Так вот, по словам Майкла, в ближайшее время слияние этих четырех ERP-систем всё же будет закончено, результатом чего станет взрывной рост возможностей результирующей системы.

NetSuite

NetSuite — одна из ведущих мировых SaaS ERP/CRM компаний, которая начала свой бизнес еще в далеком 1998 году (тогда компания называлась NetLedger). Компания сразу начинала свою работу как провайдер ERP для малого и среднего бизнеса, когда эта ниша являлась ещё полной экзотикой. И только лишь спустя 10 лет «работы в долг» NetSuite стала прибыльной. Согласно отчету за переломный 2008 финансовый год, чистый доход компании составил 534 тыс. долларов (в то время, как по результатам 2007 года компания еще несла убытки $842 тыс). На данный момент, это не только один из самых опытных игроков на ERP-рынке, но и высокодоходная инновационная компания. Развитые социальные возможности любых коллективных систем работы сегодня стали уже ведущим лейтмотивом многих современных решений, поэтому Netsuite поставила себе задачу стать первооткрывателем в нише Social ERP. Netsuite вместе с компанией InsideView заключили договор о партнерстве с целью создания социального ERP нового типа. В качестве примера новых возможностей NetSuite можно отметить реализованную сейчас в ней возможность встроенного мониторинга финансового состояния поставщиков-клиентов, что позволит заранее отслеживать все риски и интегрировать новый уровень контроля над ситуацией. Итак, благодаря социальной технологии InsideView Netsuite сможет мониторить информацию о своих клиентах и выдавать наглядную картину менеджерам по закупкам и продажам.

Хочется отдельно отметить важное NetSuite — это наличие готового интеграционного решения SuiteCloud Connect для возможности миграции, интеграции или расширения системы за счет сторонних ERP-систем. Так, например, уже готовая система от NetSuite — OneWorld для Oracle, — позволяет подразделениям крупных корпораций использовать преимущества «облачных вычислений», сохранив инвестиции в корпоративные ERP-системы, на базе SuiteCloud Connect прозрачно связывая разнородные ERP-системы в одно целое (имеются аналогичные варианты сопряжения с популярными облачными платформами — Salesforce, SAP, Google). Подытоживая обзор NetSuite, хочется напомнить об её официальных представителях в России: IGate, Systematic Software Solutions и A-Tek, которые поставляют и сопровождают все три модуля этой популярной облачной ERP-системы (CRM, ERP и e-commerce).

Oracle E-Business Suite

Oracle E-Business Suite — единственный на сегодняшний момент полный интегрированный комплекс приложений для электронного бизнеса, работающий в рамках облачной платформы. Отчетливая мировая тенденция по интеграции всех смежных с ERP задач в одно общее решение прослеживалась и в ранее рассмотренных NetSuite и Microsoft Dynamics NAV, но в Oracle E-Business Suite уровень интеграции выходит на принципиально новый уровень, вот общий список обширных возможностей этой системы:

управление эффективностью предприятия на основе системы корпоративных показателей;

моделирование бизнес-процессов

бюджетирование и консолидация;

общий учет и отчетность;

управление производством;

управление запасами и цепочками поставок;

управление персоналом;

управление качеством;

управление продажами;

складской учет;

клиентский учет и сопровождение;

Oracle E-Business Suite, как и его аналоги, также включает в себя реализацию сразу трех смежных направлений — подсистемы ERP, CRM, PLM.

SAP Business ByDesign

Буквально только в конце 2010 года SAP официально снова начала массовые продажи своей SaaS ERP-системы SAP Business ByDesign, которая призвана конкурировать с NetSuite и другими облачными ERP-решениями. Подобно вышеописанной Oracle SAP Business ByDesign предствляет собой единый сервис для автоматизации сразу всех сфер деятельности компании, включая: производство, финансы и продажи. Система работает удаленно в датацентрах SAP, однако, если клиенты хотят развернуть онлайн-приложения на своих серверах, то Business ByDesign может продаваться и как обычное отдельное приложение. Как известно, ранее у платформы SAP были очень серьёзные проблемы с маштабируемостью, и вот, как уверяют специалисты SAP, их удалось решить и с начала 2011 года SAP начинает официальные продажи и привлечение новых клиентов. На данный момент SAP Business ByDesign продается в виде трех редакций — CRM, ERP и PSP (Professional Service Provider). Каждая редакция рассчитана минимум на 10 пользователей и включает в себя обязательную платную услугу внедрения по фиксированной цене. В частности, особенно интересующая нас ERP-редакция — предназначена для управления производством и финансами, а также включает мощную систему бизнес-аналитики. Его внедрение стоит $37,500 и проводится в течении 6 недель. Далее необходимо оплатить $149 за подключение каждого нового пользователя в месяц.

Делая серьёзные инвестиции в SAP, нужно обязательно иметь в виду последствия важного судебного разбирательства между Oracle и SAP по делу о краже интеллектуальной собственности. Как выяснилось в суде, в свое время TomorrowNow, дочерняя компания SAP, похитила у Oracle программное обеспечение и документы по поддержке пользователей с защищенного паролем сайта истца. SAP признала вину, а суд обязал немецкого софтверного гиганта выплатить 1,3 млрд. долларов, что составляет более половины всей прибыли, которую SAP получила в 2009 году, и которые она выплачивает до сих пор, что конечно, не могло сказаться на текущих расходах компании и столь медленной доработке ведущего продукта компании — Business ByDesign. В заключение хочется хотя бы кратко подчеркнуть главные альтернативы по отношению к признанным лидерам ERP-системы: это открытая бесплатная OpenERP (в начале этого года вышла их 6-ая версия), недавнее интересное совместное ERP-решение компаний Plex Online и Saleforce.com, и, несмотря на значительный диспропорцию спроса на российском рынке в пользу иностранных ERP-решений, просто в качестве примера хочется привести первую отечественную облачную ERP-систему, работающую по схеме SaaS — Инфин.Online. Получить представление о многообразии ERP-решений вообще (не только в облачном исполнении) можно в данной таблице-списке, а в этом сравнительном сервисе можно наглядно сопоставить плюсы и минусы самых разных известных ERP-систем.

03 May 2011

источник: http://internetno.net

ссылка на материал: http://thin.kiev.ua/categoryblog/620-erp.html